Chính Sách Giao Hàng

Thảo Dược Làm Đẹp Thaphaco

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG THAPHACO

1. Phí Giao Hàng Áp Dụng Toàn Quốc

  • Phí mặc định: 30.000 VNĐ / đơn hàng.

  • Hàng cồng kềnh: THAPHACO sẽ thông báo phí vận chuyển cụ thể theo từng đơn hàng sau khi cân đo.

  • Giao hàng Hỏa tốc (Book App): Nếu khách cần nhận hàng ngay, THAPHACO hỗ trợ gọi ship ngoài. Khách hàng thanh toán phí ship hỏa tốc (Phí sẽ được báo chính xác sau khi nhân viên kiểm tra quãng đường trên ứng dụng).

2. Vận Chuyển Đi Tỉnh & Nước Ngoài

  • Giao qua Bưu điện: Phí tính theo trọng lượng và khoảng cách. Nhân viên sẽ báo giá chi tiết khi xác nhận đơn.
  • Giao Nước Ngoài: Nhân viên sẽ báo giá riêng tùy theo quốc gia (Thời gian từ 1 – 2 tuần).

3. Quy Định Thanh Toán & Nhận Hàng

  • Hình thức thanh toán: Tiền mặt khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản trước khi gửi hàng.

  • Thời gian làm việc: Thứ 2 – Thứ 7 (Từ 7h30 đến 17h00).

  • Quy định chốt đơn:

    • Chốt đơn trước 15h00: Đơn hàng được xử lý trong ngày hoặc sáng hôm sau.

    • Chốt đơn sau 15h00: Đơn hàng được xử lý vào ngày hôm sau.

  • Thời gian nhận hàng dự kiến (Tính từ lúc chốt đơn trước 15h00):

    • Nội thành TP.HCM: Dự kiến từ 1 – 2 ngày.

    • Các Tỉnh lân cận TP.HCM: Dự kiến từ 2 – 3 ngày.

    • Các Tỉnh thành khác: Dự kiến từ 3 – 5 ngày.

  • Lưu ý về thời gian: Thời gian trên chỉ là dự kiến và có thể thay đổi thường xuyên. Đặc biệt, vào các ngày Lễ, Tết, thời gian vận chuyển sẽ chậm hơn dự kiến do lượng đơn hàng phát sinh lớn và các kỳ nghỉ kéo dài.

4. Trường Hợp Hoàn Hàng

  • Khi nhân viên giao đúng hàng khách yêu cầu nhưng khách thay đổi ý định không mua nữa: Quý khách vui lòng thanh toán 30.000 VNĐ phí vận chuyển.

LƯU Ý: Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp hotline công ty, KHÔNG làm việc riêng với nhân viên giao hàng về giá cả hoặc chính sách.

HOTLINE: 0902.984.792 – 0906.356.3350968.455.5250979.587.863

5/5 - (1 Lượt đánh giá)

Để lại một bình luận

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *