Cảnh báo lừa đảo khi đặt hàng THAPHACO trên trang mạng điện tử

Trong thời gian gần đây, thị trường thương mại điện tử phát triển mạng mẽ đã mang lại nhiều tiện lợi cho người tiêu dùng. Song song với đó là tình trạng giả mạo thương hiệu, lợi dụng uy tín của các doanh nghiệp để trục lợi ngày càng tăng. Hiện nay THAPHACO đã ghi cận có tới hơn 10 trường hợp đã mắc bẫy tính từ năm 2024 đến nay. Công ty TNHH Thảo dược THAPHACO gửi đến quý khách hàng thông cáo chính thức về cảnh báo hành vi lừa đảo liên quan đến sản phẩm của ty trên các nền tảng trực tuyến.

Một số nhóm đối tượng mua sản phẩm số lượng lớn của THAPHACO, sử dụng bao bì, sản phẩm, thông tin của chính công ty để đăng bán trên các nền tảng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Các đối tượng này thường đưa ra mức giá thấp nhằm thu hút người mua, tạo cảm giác giá tốt để đánh vào tâm lý người dùng.

Điểm đáng lo là các gian hàng giả mạo sử dụng địa chỉ và số điện thoại không có thật, người mua nhận về không đúng sản phẩm thì liên hệ lại không có người bắt máy. Ngoài ra shop giả mạo sử dụng hình ảnh bao bì của THAPHACO, kèm số điện thoại của Thaphaco khiến người mua không kiểm tra kỹ thông tin.

Cảnh báo từ trường hợp khách hàng thực tế

Một trường hợp điển hình đó là có khách hàng đặt mua 11 túi nụ đinh hương trên Shopee. Tuy nhiên khi nhận hàng, khách chỉ nhận được 1 túi sản phẩm nhưng vẫn bị thu số tiền hơn 600.000VND.

Sau khi phát hiện, khách hàng đã liên hệ trực tiếp với THAPHACO để xác minh. Công ty khẳng định đây không phải là đơn giản từ hệ thống phân phối chính tức của THAPHACO, đây là sản phẩm đến từ đối tượng lừa đảo có tên trên sàn thương mại Shopee là “HOME SPACES Gia Vị Của Mọi Nhà”. Đối tượng lừa đảo đã lợi dụng bao bì và danh tiếng của công ty để thực hiện hành vi lừa đảo.

Không chỉ riêng trường hợp này, công ty đã tiếp nhận nhiều phản ánh tương tự từ khách hàng trên toàn quốc.

Danh sách gian hàng chính hãng trên sàn thương mại điện tử của THAPHACO

THAPHACO xây dựng hệ thống gian hàng chính hãng trên Shopee và Lazada. Các gian hàng đều được kiểm duyệt của sàn thương mại, có đầy đủ thông tin và chính sách bán hàng rõ ràng.

Khi muốn mua hàng, quý khách cần đặc biệt lưu ý địa chỉ lấy hàng chính thức là : 22/21 Đường số 21, Phường Thông Tây Hội, TP. Hồ Chí Minh. 

Tên gian hàng uy tín trên sàn: Thảo Dược Tấn Phát, THAPHACO

Số điện thoại chính thức của công ty: 0773.69.49.05 – 0906.35.63.35 –  0773.69.49.05 – 0906.35.63.35

Việc kiểm tra kỹ các thông tin này sẽ giúp quý khách tránh mua nhầm sản phẩm từ các gian hàng giả mạo, đồng thời đảm bảo nhận được sản phẩm đúng chất lượng, đúng số lượng như cam kết từ THAPHACO.

Trong trường hợp phát hiện gian hàng có dấu hiệu bất thường hoặc nghi ngờ giả mạo, quý khách không nên nhận hàng và liên hệ trực tiếp với THAPHACO để được hỗ trợ xác minh kịp thời.